今年以来，魏县联社高度重视文明单位创建工作，通过党建引领、星级网点创建、开展志愿服务等，提升员工服务意识和服务水平，有力地促进了各项业务的发展。

　　一是优化网点布局，全面提升网点环境，积极开展星级网点创建工作，辖内各营业网点设立了无障碍通道、饮水机、报刊架、急救药箱、爱心雨伞等便民设施，添置了智慧柜员机、社保卡开卡机等新型设备，并配备专人指导使用，为客户提供便捷、高效服务。

　　二是组建志愿者服务队，积极参与文明实践志愿活动，走街串巷清扫卫生，劝诫行人不随地吐痰、不乱丢垃圾，在街道、商区等协助摆放自行车、电动车，在重要交通路口义务劝导市民遵守交通规则、文明出行，扩大县域志愿服务的影响力和覆盖面。同时，充分发挥党员带头先锋模范作用，积极组织辖内员工参与无偿献血活动。

　　三是抓好员工学习培训，提升员工文明素养。利用晨夕会，做好文明服务相关知识培训，特别是对举止仪表、文明用语等服务礼仪的培训，努力打造农信服务品牌，提高星级网点创建“软实力”。

　　四是积极参与学雷锋志愿服务活动，在高考期间，积极组织人员在考点附近设置志愿服务台，为莘莘学子和在考场外等候的家人带去服务；在麦收时节，积极组织辖内金融服务志愿者，开展“党建+”志愿服务活动，深入田间地头，为辛勤工作的麦收人员带去矿泉水等物品；组织金融服务志愿者，深入粮食收购点，积极做好金融产品推广和金融知识普及工作。