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2016年1至9月份党政网站网民反映问题办理情况通报

更新时间:2016-10-17 17:25:03点击次数:5420次

201619月份党政网站

网民反映问题办理情况通报


一、党政网站网民反映问题办理情况

201619月,县信息化工作办公室共接收邯郸市政府办公厅下发的《邯郸论坛交办卡》25件,县党政网站书记、县长信箱办理各类咨询、建议、投诉共计85件。目前,邯郸论坛交办件和受理书记、县长信箱的110件已全部办结,办结率100%

(一)数据分析

1-9月份,邯郸论坛交办件办理量较大的单位有住建局、人社局、教育局、边马乡、车往镇。县党政网站书记、县长信箱来件办理量较大的单位有:住建局、城管局、民政局、交通运输局、教育局、人社局、回隆镇,

主要反映新建小区物业和开发商不作为、房产证的办理、噪音扰民、县乡交通道路修建等问题。

 (二)完成情况

从反馈情况看,城管局、环保局、住建局、教育局、民政局,对群众反映的问题高度重视,督办认真,群众满意度较高。

二、热点难点问题

(一)新建小区物业和开发商不作为问题。一些小区物业由开发企业代为管理,没有聘用有专业资质的物业公司,导致相关工作处理不到位,给居民生活造成很大不便,成为群众投诉的热点之一。

(二)县乡道路修建问题。由于历史欠账问题,有些乡镇道路常年失修,村庄道路还没有硬化,对村民的出行带来了极大的不便,使之成为群众反映的热点问题之一。

三、典型案例

(一)县住建局解决盛世魏都地下室、车库被淹问题。有群众反映盛世魏都地下室、车库被淹。县住建局在接到该件后,立即安排专人进行调查,要求物业公司对地下室、车库排水清理干净,对车库和地下室存在的安全问题进行整修,县住建局跟踪督查。同时要求建设单位和物业公司对全小区的防水设施进行全面排查,及时整修,整修完毕后做闭水试验,确保整修效果,反映人对此表示满意。

(二)县环保局和城管局联合治理煤球加工厂污染周边环境问题。有群众反映奥林官邸西100米的两个煤球加工厂,紧邻县城,占用土地面积大,空气污染严重。517日,县环保局和城管局在接到此件后,联合到现场查看情况,并依据法定职责对两处煤球厂下达了《责令限期改正决定书》,责令两处煤球厂在2日内对外围和内部散煤采取围挡和覆盖及其它防扬尘措施,并于519日下午,再次对两处煤厂进行复查,县环保局和城管局将加大对城区建筑物料、散煤砂石未围挡和未覆盖的查处力度,确保扬尘污染得到有效治理。

(三)县民政局解决申请带病返乡优抚问题。有群众咨询带病返乡退伍军人如何申请优抚待遇的问题。县民政局在接到该件后,安排专人与反映人通过电话取得联系,告知了申请优抚待遇的条件、材料及相关办理流程,反映人表示感谢。

(四)车往镇政府解决村民农业保险维权问题。有群众反映由于天灾,家里种的好几亩玉米都倒了,保险公司却不给理赔,应该怎样维权。车往镇政府在接到此件后,立即与村两委和保险公司协调沟通,并将理赔情况向反映人进行了详细解释说明,反映人对处理结果比较满意。

(五)县国土局解决卫河大堤上责任田私建楼房问题。有群众反映张二庄镇东留固村与第六店村之间卫河大堤有人私自在责任田里建私宅,将影响卫河泄洪。县国土局收到该件后,安排专人进行调查,对该违法占地一案县国土局已立案,并责令停止一切施工。

(六)县城管局解决路障扰民问题。有群众反映魏县中医院门口路障噪音大,太扰民。县城管局接到交办件后,及时查找原因,与中医院负责人协调沟通后,通过拆除原有道路减速带,使用LED警示灯或新型减速带,在保证安全的同时减少车辆通行时产生的噪音,群众对此表示感谢。

(七)县教育局解决我县扶贫政策未落实问题。有群众反映  县一中在录取高一新生时没有公布对建档立卡的家庭贫困学生的减免信息,不符合相关政策要求。县教育局收到此件后,和县扶贫办对建档立卡的家庭经济困难学生进行核实认定,县一中等普通高中学校和中职学校将根据建档立卡家庭经济困难学生认定结果,严格按照政策规定执行,反映人对此表示满意。

四、下一步工作要求

党政网站书记、县长信箱是党和政府密切联系群众的桥梁,做好网民反映问题的调查处理工作是认真践行党的群众路线教育实践活动的一项重要举措。对于县党政网站批转到各单位的交办专件,各乡镇(街道办)、各单位要高度重视,按照要求,积极办理,及时回复。对未能在规定时限内作出调查处理,造成严重后果的,将严肃追究相关单位及责任人的责任。

 

附件1:《20161-9月份市政府办公厅下发的邯郸论坛交办件办理情况表》

附件2:《20161-9月份魏县党政网站书记、县长信箱网民反映问题办理情况表》



附件1

 

 

 

 
20161-9月份市政府办公厅下发的邯郸论坛交办件办理情况表

序号

反映问题

承办单位

办理情况

备注

1

私自拆除承重墙和占用居民公摊面积问题

规划局

已办结

 

2

农合收费问题

双井镇

已办结

 

3

车牌问题

交警大队

已办结

 

4

医疗费用返费问题

卫生局

已办结

 

5

魏县望远北街严重坑洼晚上道路无路灯问题

住建局

已办结

 

6

新民居试点问题

农工委

已办结

 

7

上户口问题

公安局、东代固镇

已办结

 

8

在魏县办理北京医疗保险异地安置问题

人社局

已办结

 

9

新能源发电问题

供电公司

已办结

 

10

魏县梨香嘉园购房五年迟迟不分房问题

住建局

已办结

 

11

魏县治超执法人员违纪问题

交通运输局

已办结

 

12

不合理征收耕地占用税问题

住建局

已办结

 

13

魏县翠湖苑小区夜间施工噪音问题

城管局

已办结

 

14

开发商私将小区公共区域建停车位问题

住建局

已办结

 

15

非法占地未予补偿问题

德政镇

已办结

 

16

魏县教师计划生育与职称评聘问题

人社局

已办结

 

17

水木清华园物业不作为问题

住建局

已办结

 

18

道路被堵问题

边马乡

已办结

 

19

工资和手续问题

人社局

已办结

 

20

魏县扶贫政策未落实问题

教育局

已办结

 

21

宅基地不能建房问题

边马乡

已办结

 

22

魏县一完小老师暑假补课成风问题

教育局

已办结

 

23

魏县车往镇所有的小学下午多一节课问题

教育局

已办结

 

24

反映魏县公议会村委会不作为问题

前大磨乡

已办结

 

25

农业保险维权问题

车往镇

已办结

 

附件2

 
20161-9月份党政网站书记、县长信箱网民反映问题办理情况表

序号

反映问题

承办单位

办理情况

备注

1

占道经营问题

 农工委

已办结

 

2

盛世魏都收费问题

住建局

已办结

 

3

盛世魏都房产证办理问题

住建局

已办结

 

4

年底出租、公交车涨价问题

城管局

已办结

 

5

金苑小区经常停水问题

住建局

已办结

 

6

魏县实验学校(二完小)南门街道占道经营车辆拥堵问题

城镇化办

已办结

 

7

老邮电胡同重修问题

住建局

已办结

 

8

煤球加工厂污染周边环境问题

城管局、环保局

已办结

 

9

网民咨询安泰园房产证件问题

住建局

已办结

 

10

关于服役期间带病返乡如何申请问题

民政局

已办结

 

11

水木清华园物业不作为问题

住建局

已办结

 

12

水木清华园房产证件问题

住建局

已办结

 

13

请求协调解决庄基问题

泊口乡

已办结

 

14

南双庙乡道路积水成河问题

交通运输局

已办结

 

15

飞翔机动车市场脏乱差问题

城管局、环保局

已办结

 

16

春光小区物业太差问题

住建局

已办结

 

17

请求政府给予救济补助和责令农业保险方依法理赔

大辛庄乡

已办结

 

18

卫河大堤上责任田正在私建楼房问题

国土局

已办结

 

19

盛世魏都被淹问题

住建局

已办结

 

20

关于祥泰佳苑物业与开发商不作为的问题

住建局

已办结

 

21

关于祥泰佳苑房产证办理问题

住建局

已办结

 

22

关于判决书(2016)冀0434民初463号执行难问题

法院

已办结

 

23

魏县干菜市场内大名府三合酒业售卖假酒问题

市场监管局

已办结

 

24

泊口乡派出所警局人员不作为的问题

公安局

已办结

 

25

关于老人养老保险的问题

人社局

已办结

 

26

泊口乡华南村村内道路毁坏需修问题

交通运输局

已办结

 

27

回隆镇西街村道路被堵问题

回隆镇

已办结

 

28

尚品新苑小区顶楼漏雨问题

住建局

已办结

 

29

关于住宅小区绿化监管不到位的问题

住建局、规划局

已办结

 

30

祥泰佳苑房产证问题

住建局

已办结

 

31

关于张二庄至北善村的路何时会修一下的问题

张二庄镇

已办结

 

32

民政部门不作为问题

民政局

已办结

 

33

回隆镇西街村道路被堵问题

回隆镇

已办结

 

34

魏县公共管理协会是什么样的组织

民政局

已办结

 

35

红绿灯不亮问题

交警队

已办结

 

36

食品安全问题

市场监管局

已办结

 

37

泊口乡、台头乡、双庙乡道路问题

交通运输局

已办结

 

38

美康东区东四号电梯安全问题

市场监管局

已办结

 

39

土地承包不公平问题

泊口乡

延期办结

 

40

关于魏都花园一直不交房,没暖气的问题

住建局

已办结

 

41

房产证和土地证什么时侯给办问题

回隆镇

已办结

 

42

德政镇王庄村村北建9层违规商品房问题

规划局

已办结

 

43

路障扰民问题

城管局

已办结

 

44

建议陵园街扩宽,便道硬化问题

住建局

已办结

 

45

处罚之后房子可以办房产证吗

住建局

已办结

 

46

盛世魏都小区外噪音扰民问题

城管局、环保局

已办结

 

47

孤寡老人最低生活保障无人问的问题

民政局

已办结

 

48

关于赵寨乱搭乱建的问题(举报)

城管局

已办结

 

49

吃水难问题

水利局

已办结

 

50

建议把百度吧称赞城管的好的做法推广下去

城管局

已办结

 

51

双井镇幼儿园建成不使用问题

教育局

已办结

 

52

洒水车广播扰民问题

城管局

已办结

 

53

祥泰佳苑房产证不能办问题

住建局

已办结

 

54

关于张二庄镇通往军寨的道路维护相关问题

张二庄镇

已办结

 

55

建议在学校周边上下学时段安排交警维持秩序

城镇化办

已办结

 

56

年久失修公厕急需重建问题

城管局

已办结

 

57

驾驶证换证时为什么要交会员费问题

交通局

已办结

 

58

夜间大街上唱MTV扰民的问题

城管局

已办结

 

59

16年我县公开招聘老师资格审核问题

人社局

已办结

 

60

恳请领导治理违规车辆,净化交通空间

城管局

已办结

 

61

魏县水木清华园手续问题

住建局

已办结

 

62

嘉奖证书没有发下来问题

教育局

已办结

 

63

教师招聘录取比例问题

人社局、教育局

已办结

 

64

雅苑尚景不给办房产证问题

住建局

已办结

 

65

大病医疗救助问题

民政局

已办结

 

66

养殖补贴问题

农牧局

已办结

 

67

关于办理低保的一些问题

民政局

已办结

 

68

成人大专和普通全日制大专待遇不一样问题

人社局

已办结

 

69

魏县安泰园小区是否取得房屋预售许可证问题

住建局

已办结

 

70

危房重建问题

住建局

已办结

 

71

任职30年以上的村委会主任不担任职务后的待遇

县委组织部

已办结

 

72

天然气价格高问题

住建局、物价局

已办结

 

73

魏县春光二期网线问题

住建局

已办结

 

74

外市特岗教师的户口问题

公安局

已办结

 

75

院堡乡到北皋镇的路需要修建问题

交通运输局

已办结

 

76

关于北皋镇超生罚款问题

人口计生局

已办结

 

77

前大磨乡办理农保的一些问题

前大磨乡

已办结

 

78

魏县祥泰佳苑为什么不能自己去电力局买电问题

供电公司

已办结

 

79

廉租房申请问题

街道办

已办结

 

80

异地办理身份证问题

公安局

已办结

 

81

关于农村翻盖危房的补助问题

张二庄镇

已办结

 

82

前大磨乡后才曲村孤独留守老人危房问题

前大磨乡

已办结

 

83

南双庙乡集东村道路硬化问题

南双庙乡

已办结

 

84

魏县翠湖苑小区夜间施工噪音问题

住建局

已办结

 

85

关于二胎准生证办理情况

人口计生局

已办结

 

 


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